很多人说看过很多设计道理却依然做不好设计,还不如直接看设计案例来的简单粗暴。今天为大家找到一篇实战好文,一个人,3天时间,打造一款APP全流程设计,学起来吧!
几周前,我接到一个设计需求是为食品行业设计一套解决方案,甲方给出的时间是必须在3天内完成。乍一听,可能会觉得这几乎是不可能的,但是如果你熟悉“GV Design Sprint ”(译者注:GV Design Sprint就是一个专业的设计流程方案,想了解的朋友请见https://designsprintkit.withgoogle.com/introduction/overview),那么就会明白,这实际上是可以做到的。
我发现这是一个非常好的机会,可以在这么短的时间内实践一套设计方法。在这篇文章中,我将逐一向大家分解我的设计过程和每天的设计进展。
项目背景
Common Food是一个使用社区支持农业(CSA)出售水果蔬菜的农场。人们需要在年初提前预定农场一年的收成,然后在生长季节里,社区成员每周都会收到一箱食品。(译者注:CSA的运作过程通常由认同相同理念的社区支持者(个人或单位)采用共同购买的模式,预先支付一笔费用给当地的小农户预约一季或一年的收成,农民收成后,再根据实际产出的多寡分配给会员,如此达到结合社区力量支持在地农民采用有机农耕的积极意义。——百度百科)
设计挑战
设计一款应用,帮助普通农场每周能向会员们卖出更多的农副产品。帮助他们个性化的推荐食品方案,以满足会员们不同的知识水平,兴趣和饮食限制。
研究方法
研究阶段往往会占用一些时间,所以尽可能的利用手头现有信息是节省时间的好办法。市场环境二手资料,竞争对手,用户调研或者直接去App Store中收集用户评论,我需要尽早了解清楚用户的思维模式。
用户调研
Common Food 公司会在每个季度对会员们进行回访,以便能更好的了解他们的喜好,以下是今年的一些反馈:
“我喜欢烹饪和做罐头。我可以多买一些西红柿吗?”
“大头菜我不喜欢吃,我把它都扔掉了,不过生菜确实很好吃。”
“我儿子对花椰菜过敏,所以我们从不吃花椰菜。另外我喜欢吃蒜蓉,但不知道怎么做。”
“我希望我能有更多的大头菜,然后用来做泡菜。”
“ 我觉得我们应该需要更多的CSAs,继续扩大农场的规模。我现在看到了很多转基因的怪物农作物,希望有渠道能及时发布最新消息。”
“我们能不能弄到更多的甜菜?”
“我从来没听过白菜,它看起来很漂亮,但是我不知道怎么做这道菜。”
一份来自Field Agent的最新报告发现,不管是在计划内还是计划外购物的网购者来说,农产品都是一个很受欢迎的类别。65%的受访消费者表示,他们购买的是新鲜农产品,与冷冻乳制品并列第一。31%的人说他们一时冲动买了新鲜水果和蔬菜,超过了零食(23%)和糖果(14%)。然而,39%的网购者并不会在网上购买新鲜农产品,因为他们更喜欢去菜市场。
市场调研
市场研究公司Mintel发现,尽管消费者越来越多的转向网上购物,但只有十分之一的美国人会通过电商购买新鲜的农产品,肉类,家禽和鱼类。该研究建议,为了打消消费者的顾虑,提高销售额,零售商应该多提倡节约成本,并提供更全面的产品信息,以建立信任,提升价值吸引力。
研究表明,亚马逊的“购物车和收藏”等功能对于忙碌的消费者来说也是一个很有吸引力的点,特别是女性(48%)比男性(37%)更有可能在线购买,做好功能体验很重要。
配色方案
我选择了鲜红色作为主色。鲜艳的颜色会让人胃口大开,红色也会引发购物欲望(促销、清仓、热闹等氛围)。
头脑风暴
脑暴出的问题
1、我们如何收集用户需求数据来减少浪费和分配食品?
2、我们如何通过季节性食物和促销活动来增加销售业绩?
3、我们如何帮助会员根据他们的饮食偏好发掘额外的食物需求?